باشگاه مشتریان عطر پاندا همیشه به روز باش
پیگیری محرمانه

گزارش نارضایتی از فروشنده

برای پیگیری بهتر، لطفاً موضوع را با جزئیات و آرامش توضیح دهید. اگر امکان دارد نام شعبه، نام یا سمت فرد، زمان تقریبی و آنچه رخ داده را ذکر کنید. از نوشتن رمز، اطلاعات بانکی یا اطلاعات حساس دیگران خودداری کنید.

قدم به قدم

راهنمای استفاده از باشگاه

مسیرهای اصلی پنل را در چند قدم بشناسید و خرید و مزایایتان را پیگیری کنید.

1

حساب کاربری

با شمارهٔ همراه خود وارد شوید. اطلاعات حساب و تاریخ تولد را در بخش پروفایل تکمیل کنید. برای اصلاح تاریخ تولد ثبت‌شده با فروشگاه تماس بگیرید.

2

ثبت خرید و پیگیری

در بخش «خرید حضوری» فاکتور را ثبت کنید. بعد از بررسی مدیر، مبلغ و امتیاز خرید در سوابق شما ظاهر می‌شود. وضعیت درخواست را از همان صفحه دنبال کنید.

3

جوایز و کوپن‌ها

در صفحهٔ جوایز، سطح فعلی، مسیر رسیدن به سطح بعدی و کوپن‌های قابل استفاده را ببینید. شرایط و تاریخ اعتبار هر کوپن را پیش از استفاده بخوانید.

4

دعوت دوستان

کد یا لینک اختصاصی خود را برای دوستان بفرستید. پس از ثبت‌نام معتبر آن‌ها، پاداش طبق تنظیمات فعال فروشگاه به حساب‌ها افزوده می‌شود.

5

کمک و پشتیبانی

اگر خرید، امتیاز یا کوپن شما درست نمایش داده نمی‌شود، کد پیگیری و جزئیات را از راه‌های تماس صفحهٔ «تماس با ما» ارسال کنید.